“中国第一地区公司”世茂海峡再造超级文旅神盘

从住建部2016年发布首批127个特色小镇名单,到2018年4月文化和旅游部月上海证券交易所,文化和旅游 的融合推展了全国范围轰轰烈烈 的文旅投资。在经历过一轮百花齐放之后,文旅产业与房地产开始共融发展,文旅地产也逐步南北获取品质和全产业链 的系统产品。　　从旅居生活3.0时代 搜湾区文旅神盘初生长　　“现在早已确实转入到了旅居生活 的3.0时代,急需有品质、有情怀、有特色 的休闲度假产品来获释极大 的市场需求,大众观光旅游产品 的发展也早已由资源导向型逐步发展为现在 的生活方式导向型。

” 中国房地产业协会商业文化旅游地产委员会秘书长蔡云在《日报》社主办 的“2019中国文旅价值峰会”上回应。　　我们熟悉 的现象级神盘阿那亚,从一个陷入困境 的渡假地产,变为许多人专程飞抵秦皇岛只为一睹真容 的旅游+地产网红小镇,首演一出销售额从年销4000多万到30亿 的“小镇复活计”,其幕后老板马寅接掌 的第一个要求就是 让阿那亚“去房地产化”,从传统 的地产运营改变为服务运营,获取有温度 的“第二人生”。　　这与世茂仍然倡导 的“用户思维”不谋而合。世茂海峡自2017年专门正式成立了延伸业务中心,作为其文旅项目 的运营与发展 的中枢,通过链接资源、建构场景、赋能幸福,构建“以人为本 的渡假生活场” 的幸福愿景。

世茂碧海银湖新月码头眺望实景图　　2020年6月,世茂海峡在粤港澳大湾区 的首个集山、泉、湖、海、林为一体 的文旅大盘——世茂碧海银湖面世。项目占地约3500亩,规划设计八大核心休闲度假区域,分别是 大自然疗愈酒店、银湖商业街区、湿地生态公园、大自然教育营地、艺术展出中心、银湖湾幼儿园、社区服务中心、社群渡假中心,涵括40多项渡假设施。打造出集旅游休闲度假、文化主题体验、滨海康养旅居为一体 的顶级水岸诗意社区。

　　目前,世茂碧海银湖已月对外开放示范区,包括大约10万㎡ 的渡假中心与大约30万㎡ 的湿地公园,渡假中心内 的“故宫里 的海洋世界”数字展厅、“原味舒食”生态餐厅、5D星空影院、元饲水韵SPA等已相继对外开放,“精灵鸟理想国”儿童营地、“原野MOJITO”帐篷餐厅、拾光花坊也将要对外开放,7大沉浸式游玩体验,更有了不少人争相利用周末前往“发票”,引发了一轮“到世茂碧海银湖寄居假去” 的热潮。有业内人士应验,世茂碧海银湖或将沦为大湾区最不具代表性 的超级文旅神盘。　　本文将从多个维度紧贴,分析世茂碧海银湖是 否不具备“神盘”素质。　　1、稀缺资源成就“港澳之珠”　　地理位置 的重要性放在任何产品上都是 不言而喻 的,特别是在是 对于文旅项目而言,在适合 的地理空间,享有别处难寻 的稀缺资源,是 其成就“神盘” 的天然资本。

　　随着《粤港澳大湾区发展规划纲要》落地,第四座世界级湾区风起云涌。世茂碧海银湖所处 的银湖湾滨海新城,是 接续大湾区产业转型、不具备滨海旅游发展潜力 的核心地块,且坐落港澳,与珠海隔海相望。银湖湾滨海新区同时处在“珠三角核心区“和”沿海经济带“,战略方位引人注目　　世茂碧海银湖想打造出 的一个梦想场景是 ：用户晚上住在这里,早上可以去广州、深圳、珠海,下午去香港、澳门,晚上再行返回家里,泡泡温泉,解法解乏。

未来黄茅海大桥、城市快车道通车后,以上城市都在1小时生活圈内。　　广东自然资源虽然比较丰富,但许多文旅项目受限于体量,不能同时享有2-3项自然资源。而世茂碧海银湖是 国内都少见 的集山（三山环绕着）、泉（“一地两泉”即海洋咸温泉和氡深温泉）、林（55%森林覆盖面积）、湖（享有大量白鹭和红树林 的千亩湿地公园）、海（大约15.8公里海岸线）于一体 的项目。　　2、定位精准客群：让每个人都住进自己 的梦　　作为世茂首个小镇项目——世茂鼓岭文化小镇,将回国岭人群按照目 的、成倍、时长等因素展开分类,首次明确提出小镇四大体验人群：“旅游观光者”、“休闲度假客”、“小镇居民”、“小镇运营者”,通过对他们岭上生活 的研究,回溯设计出有有所不同深度 的体验内容。

　　而今,世茂海峡堪称 总结出有一套文旅项目 的客户细分标准：看穿客户生活、渡假、精神等层面市场需求,打造出更加切合用户 的产品、设施及服务。世茂碧海银湖作为一个大湾区 的作品,就应当符合大湾区两岸三地 的用户市场需求,必须让大陆、澳门、香港 的有所不同用户都各得其所,让每个湾区人都住进自己 的梦。　　于是 ,世茂碧海银湖做足了前期 的研判、调查、定位,产品针对整个湾区 的生活习惯展开打造出。

世茂碧海银湖合院样板间实景图　　例如打造出了国内鲜有 的附属楼建筑,而这于是以合乎香港人 的习惯。每一个房间都制成套房,用户一到周末就可以带上3个家庭来住。又比如香港人讨厌通过吃饭、麻将来社交,项目打造出了前后院,上下层 的空间设计,让生活充份对话。

世茂碧海银湖还独有了外立面港奢风格,也是 基于香港客群 的地域审美。建面大约105-260平米 的户型,每一类产品都有明晰 的对位客群,让有所不同 的客户都充足失望。

　　3、运营升级：七大全新版块建构住假一体　　最理想 的生活状态,要数一半居住于,一半渡假。当“住假”时代到来,文旅项目 的客群更加偏向于候居与宽居,就拒绝运营商 的服务角色由原本一段时间 的渡假性服务改变沦为长年 的生活性服务。　　江门世茂碧海银湖,也有一套自己 的文旅运营方法论。　　在世茂海峡文旅小镇运营1.0运营阶段,有一个核心 的理念,叫作“邂逅每个人 的岁月静好”。

“每个人来这里有有所不同 的目 的,有可能是 为了找朋友一起来喝杯茶,有可能是 想要椅子来所画一幅画,只不过他是 想要去找一件讨厌 的事,或者一个讨厌 的人,让他有动力回到这里,‘浪费’这一段时间。所以我们想要做到 的就是 ,协助大家寻找他讨厌 的这个事,或者讨厌 的这个人。”世茂海峡延伸业务中心继续执行负责人黄苹苹说明道。

　　如果说福州世茂鼓岭文化小镇反映 的是 世茂海峡文旅运营 的1.0版本,那么江门世茂碧海银湖将不会是 全方位升级 的2.0版本。　　据理解,世茂碧海银湖将环绕着“社群、文化、艺术、教育、身体健康、生态、设施”七大版块构架起这3500亩 的住假一体 的超级文旅大盘,遵循设施与运营并驱走 的运营理念,“世茂文旅美好生活运营体系”七大版块将分成2期逐步呈现出,接续粤港澳大桥向粤西伸延 的桥头堡起到 的核心版块,将打导致“世界湾区副岛、粤港澳后花园”,打开大湾区5+2住假理想生活。　　4、IP与社群：强化用户黏性　　2020年,世茂碧海银湖将优先呈现大约十万平米 的先河示范区。目前首批次对外开放 的空间分成三个区域：儿童营地区、渡假核心区、公寓乐活区。

　　首先是 将要对外开放 的儿童营地区,在大约1.5万㎡ 的营地内,打造出了一个以“小鸟天堂”为主题 的原创IP“精灵鸟理想国”儿童营地。“我们要有自己 的IP,我们想拷贝一些没灵魂 的东西。”黄苹苹透漏,当初调研了整个江门,找到这里是 候鸟迁移 的途经地,作家巴金先生就曾在江门新会写出过一篇散文《小鸟天堂》：　　最初四周十分清净。后来突然起了一声鸟叫。

朋友陈夹住一拍电影,我们之后看到一只大鸟飞一起,接着又看到第二只,第三只。我们之后拍手。

迅速地这个树林显得很繁华了。四处都是 鸟声,四处都是 鸟影。大 的,小 的,花上 的,白 的,有 的车站在枝上叫,有 的飞一起,有 的在捉翅膀。　　我留意地看。

我 的眼睛感叹 应接不暇,看清楚这只,又看漏了那只,看到了那只,第三只又飞走了。一只画眉鸟飞来了出来,给我们 的拍电影掌声一怒,又飞过树林,车站在一根小枝上激动地唱着,它 的歌声真为难听。　　但如果只是 逗留在主题,那么这个儿童营地也只逗留在概念上。

营地内 的七大核心项目,万鸟归巢、奇幻花园、晨曦乐园、星空沙丘、枫露马场丶鹭旅草甸、丛林教室,都重新加入了娱乐和教育功能,并已与成都麓湖儿童营地运营方“青青部落”合作,定期举行主题活动,下一步还计划与教育机构资源联合上海证券交易所,构成长年运营。　　实质上,这某种程度是 儿童营地,也是 整个世茂碧海银湖文旅大盘 的长年运营思路：拒绝运营方从幕后回头到台前,将社群前置,而不是 等候客户沦为业主,没业主就没社群。同时,环绕社群打造出 的设施,其体验内容也将更加非常丰富、更加有活力。“我们期望通过社群活动强化黏性,期望客户沦为业主后,还能经常来。

”　　值得一提 的是 ,为了建构自己 的IP,世茂海峡还筹划了一年一度 的原创文旅戏剧节。首届世茂文旅戏剧节月底2019年在福州鼓岭文化小镇举行,第二届白鱼计划放到江门世茂碧海银湖举行。“我们做到 的不是 重复使用 的活动,做到 的是 第一届、第二届、第三届,就像每年 的乌镇戏剧节。

通过原创IP,创下市场理解。”　　5、对位用户市场需求：将市场需求带入特色 的生活场景　　文旅地产 的长年运营,仍然是 个死循环 的难题。

因为近,业主只是 旅游旺季时过来小寄居,入住率较低,没持续 的报酬,再加卖完了房子,开发商更加会再行花上大价钱投放设施,但越是 这样,业主越是 会经常来,因为生活不便捷,又没什么可玩,渐渐就显得了无生气。　　为了解决问题这一难题,从2019年11月开始,世茂集团用户与市场研究部和世茂海峡璀璨地产研究院已正式成立文旅大盘专题工作小组,融合项目调研、专业人士及客户专访等多元方式,构成世茂文旅类大盘客户细分标准、产品标准化及设施标准化 的三大标准化体系。　　其中产品标准化,是 融合城市属性、文化印记、大自然条件,让产品深刻印象地带入其中。

而设施标准化,则是 通过硬件设施与软性服务 的制订,为客户获取生活、渡假、康养等层面 的全生命周期体验。　　比如在渡假核心区,原本计划打造出一个健身房,但这似乎更加合适设置在长年居住区,于是 延伸业务中心团队将其调整为元养水韵SPA馆,更加切合精美高雅 的渡假市场需求。而星空影院,其5D和VR 的技术也是 后来综合考虑到当下 的市场需求重新加入 的。

世茂碧海银湖5D星空影院实拍图　　还有艺术馆,延伸业务中心团队融合了项目 的靠海特质,打造出了故宫IP文化数字展览《故宫里 的海洋世界》,以乾隆挚爱 的故宫典藏图谱,清代画师聂璜所著 的《海错图》为蓝本,通过调动观众听力、视觉、触觉,感觉古代文人眼中 的海洋生物世界。据理解,该空间 的展出将持续三年,海错图展出时间为二年,二年后不会融合当下市场需求情况,替换新的 的展出。　　两家餐厅,一家已开业 的原味舒食生态餐厅,为了契合更加多人 的口味,餐厅不会获取全球有所不同融合菜系,但在食材方面,则不会在本地找寻拟合 的供货渠道。

“比如菠萝,本地人士提供线索,说道中山 的一个村里有十分地道爱吃 的菠萝,那我们就不会联系这种供货渠道。”还有一家“原野mojito”帐篷餐厅,名字启发一部分源于周杰伦 的新歌《mojito》,白天做到无酒精 的咖啡厅,晚上可以做有酒精 的bar,用当下一句风行话来说就是 ,“可盐可辣”。世茂碧海银湖原味舒食生态餐厅实拍图　　值得一提 的是 ,在世茂文旅美好生活运营体系中,社群这一版块除了“拾趣不会”,还有DU的组织。

　　在鼓岭文化小镇时期,这个DU的组织只有世茂海峡延伸业务中心团队和业主。而在世茂碧海银湖,这一的组织减少了运营商 的角色。这也是 世茂海峡文旅运营理念中一再强调 的,让运营从幕后回头到台前,全面提高运营品质。

　　还是 以餐厅为事例,世茂碧海银湖期望做到一种更加温馨、更加寒冷 的运营方式,于是 在开业前,餐厅不会做到内部项目管理,邀项目营销客服设计工程成本等等全部人员来做到项目管理,平均分高于80分 的菜品无法出有。这是 一整套评价体系,粗到明确哪个菜,是 用橄榄油、玉米油还是 花生油,都有严苛 的拒绝和界定。　　对于世茂海峡来说,对位社群市场需求和客户市场需求,将用户市场需求带入特色 的生活场景中,就是 为了让每个人都能在文旅项目寻找定位,最后构成低融合度、低参与度、低活跃度 的社群生活。

　　多元业务助力 剑指文旅未来　　从资本热度上看,2019年文旅地产项目持续受捧,签下、动工项目多,总金额大,大宗交易某种程度频密,大公司或通过必要股权并购倾地,或在维持有限公司情况下出售部分股权找寻合作方。　　在世茂插手合作前,碧海银湖项目已沉寂了十来年。据理解,完全所有叫得上名 的品牌开发商都来看过这片丰茂 的土地,但皆铩羽而归。

大体量对于文旅项目来说是 双刃剑,因为这不仅意味著大空间大容量,便利企业大施拳脚,也不会对企业 的资源整合能力和整体规划能力明确提出了更高 的拒绝。　　世茂海峡似乎作好了打算。一方面,世茂集团旗下成熟期 的酒店、商业、主题娱乐、文化、教育、身体健康、高科技等多元业务将充分发挥协同作用,助力世茂海峡文旅项目 的发展,文旅地产或许将是 世茂多元业务统合 的新练兵场；另一方面,作为世茂集团 的先锋旗帜,世茂海峡享有文旅运营 的非常丰富经验,从福州世茂鼓岭文化小镇、世茂印山海、泉州世茂聚龙小镇,还是 近期亮相 的江门世茂碧海银湖,从区位、资源、体量、规划、产品设施等方面,都可以显现出世茂海峡在文旅项目 的打造出上,于是以突飞猛进地大大自我突破与创意。

　　可见,从山岭 的鼓岭文化小镇到海边 的世茂碧海银湖,世茂海峡带着文旅地产 的运营经验和原始 的运营体系而来,就是 要在这片国际级 的湾区里,带给一场世茂文旅生活方式 的全新升级。

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